AGB
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns, der
ias PREVENT GmbH
Steinhäuserstraße 19
76135 Karlsruhe
Geschäftsführer: Edgar Dockhorn
Telefonnummer:
E-Mail-Adresse: prevent.online@ias-gruppe.de
und Ihnen als Kund:in für die in unserem Webshop (https://prevent-shop.ias-gruppe.de) angebotenen Leistungen. Die in unserem Webshop angebotenen Leistungen, und somit auch diese AGB, richten sich ausschließlich an Verbraucher.
(2) Maßgebend ist jeweils die beim Abschluss des Vertrags gültige Fassung.
(3) Die Geltung entgegenstehender oder abweichender Geschäftsbedingungen ist ausgeschlossen, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
(4) Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie ein Produkt in unserem Webshop käuflich erwerben.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Präsentation und Bewerbung von Leistungen in unserem Webshop stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(2) Mit dem Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
(3) Um eine verbindliche Bestellung abgeben zu können, müssen Sie außerdem durch Anklicken der jeweiligen Checkbox bestätigen, dass Sie
a. die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen haben und
b. Ihre Zustimmung zu den vorliegenden AGB erteilen sowie die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen haben und den Regelungen zum Widerrufsrecht gemäß § 3 dieser AGB zustimmen.
(4) Als Besteller müssen Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Produkte in unserem Webshop stehen ausschließlich Verbrauchern zur Verfügung.
(5) Das Aufgeben einer Bestellung kann als angemeldete/r Benutzer:in oder als Gast erfolgen. Die Bestellung als angemeldete/r Benutzer:in setzt eine Registrierung voraus.
(6) Wir werden den Zugang Ihrer über unseren Webshop abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. Diese Bestätigung stellt zugleich die Annahmeerklärung Ihrer Bestellung dar.
(7) Der Vertragstext wird bei elektronischen Bestellungen per Internet nach Vertragsschluss nicht gespeichert.
(8) Verträge in diesem Webshop können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
§ 3 Widerrufsrecht
(1) Als Verbraucher (= eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann) steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
(2) Sofern Sie nach dem Kauf eines Produktes einen Termin für einen Check-up vereinbaren und der vereinbarte Termin vor dem Ablauf der Widerrufsfrist liegt, stimmen Sie mit Erscheinen zum Termin ausdrücklich der Durchführung der Leistung zu und erklären sich damit einverstanden, dass mit dieser Zustimmung Ihr Widerrufsrecht mit der vollständigen Vertragserfüllung erlischt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ias PREVENT GmbH, Steinhäuserstraße 19, 76135 Karlsruhe – E-Mail: prevent.online@ias-gruppe.de ; dessen Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn wir diese vollständig erbracht haben und Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Erbringung der Dienstleistung begonnen wird und das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An ias PREVENT GmbH (Steinhäuserstraße 19, 76135 Karlsruhe – E-Mail: prevent.online@ias-gruppe.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier), Datum
_______________
(*) Unzutreffendes streichen.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
§ 4 Unsere Produkte
Zu dem Themenbereich Check-up bieten wir folgende Produkte an:
a) Check-up Classic
b) Healthy Longevity Check-up
c) Check-up Classic als (Geschenk-)Gutschein*
d) Healthy Longevity Check-up als (Geschenk-)Gutschein*
* (Geschenk-)Gutscheine können entweder für einen Check-up Classic oder einen Healthy Longevity Check-up erworben werben. Der jeweilige (Produkt-)Gutschein kann ausschließlich zur Durchführung des konkret im Gutschein festgelegten Check-ups eingesetzt werden. D.h., Auszahlungen des Geldwerts, dem der jeweils konkret in dem Gutschein vorgesehene Check-up entspricht, sind ausgeschlossen.
§ 5 Leistungserbringer und Leistungsort
(1) Wir setzen das zur Wahrnehmung unserer Aufgaben erforderliche qualifizierte Personal ein und sind berechtigt, zur Erfüllung der vereinbarten Leistungen qualifizierte Mitarbeiter:innen verbundener Unternehmen (gemäß §§ 15 ff. AktG), Subunternehmer sowie freie Mitarbeiter:innen einzusetzen.
(2) Check-up-Untersuchungen können ausschließlich an einem unserer Standorte in Deutschland durchgeführt werden. Die jeweils verfügbaren Standorte können Sie der jeweiligen Leistungsbeschreibung in unserem Webshop entnehmen; Änderungen sind vorbehalten. Terminvereinbarungen erfolgen durch Kontaktaufnahme mit einem der jeweiligen, alternativ zur Wahl stehenden Standorte.
§ 6 Preise, Zahlungsbedingungen und Rechnung
(1) Sämtliche Preise in unserem Webshop sind Nettopreise; die von uns angebotenen Check-Up-Produkte sind umsatzsteuerbefreit nach § 4 Nr. 14 UStG.
(2) Die Zahlung erfolgt unmittelbar im Bestellprozess über „PayPal“, „Kredit- oder Debitkarte“ oder auf Rechnung. Für sämtliche Zahlungsarten arbeiten wir mit der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. als Zahlungsdienstleister zusammen. Eine Registrierung beim Zahlungsdienstleister kann ausschließlich für die Zahlungsart „PayPal“ erforderlich sein.
(3) Wir stellen ausschließlich elektronische Rechnungen zur Verfügung. Diese werden per E-Mail übermittelt und können – sofern Sie sich im Webshop registriert haben – in Ihrem Online-Kund:innenkonto eingesehen werden.
§ 7 Kund:innen-Konto
(1) Sofern Sie ein Online-Kunden:innen-Konto angelegt haben, können Sie als registrierte/r Kund:in hierüber Ihre Bestellungen verwalten, Adressänderungen vornehmen und Ihre Rechnungen einsehen und herunterladen.
(2) Dieses Kund:innen-Konto ist für Ihre alleinige und persönliche Nutzung bestimmt. Sie dürfen weder Dritte autorisieren, dieses Konto zu nutzen, noch Ihr Konto an Dritte übertragen. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten und Ihr Passwort geheim zu halten und vor Missbrauch durch Dritte zu schützen.
§ 8 Absagen
(1) Im Falle einer Terminvereinbarung zu einem Check-up handelt es sich um einen für die/den jeweilige/n Klient:in reservierten Exklusivtermin, der bei einer kurzfristigen Absage bzw. Nichterscheinen nicht anderweitig vergeben werden kann. Kann der vereinbarte Termin nicht eingehalten werden, muss dieser mit einer Vorlaufzeit von mindestens fünf (5) Arbeitstagen abgesagt werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird gemäß §§ 293 ff. BGB (gesetzliche Regelungen zum Annahmeverzug) unabhängig von einer Begründung des kurzfristigen Ausfalls eine Ausfallpauschale in Höhe von 70% des vereinbarten Honorars in Rechnung gestellt. Zu beachten ist, dass Entsprechendes auch für ein Zuspätkommen zum vereinbarten Termin gilt, so dass wir ausdrücklich empfehlen, ausreichend Zeit für die Anreise einzuplanen, um ein rechtzeitiges Erscheinen sicherzustellen.
(2) Darüberhinausgehende Haftungsansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegen, ausgeschlossen. Dies gilt auch für vergebliche Aufwendungen. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des § 11 (Haftungsbegrenzung).
§ 9 Datenschutz
(1) Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und halten die gesetzlichen Bestimmungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ein. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), weiteren datenschutzrechtlichen Bestimmungen und den für uns geltenden Ausführungsgesetzen.
(2) Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen.
§ 10 Urheberrechte
(1) Sowohl die Bilder und Texte im Webshop als auch ggf. im Rahmen der Leistungserbringung durch uns bereitgestellte Dokumente (bspw. Berichte) sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Die Verwendung der Inhalte des Webshops ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
(3) Ggf. von uns bereitgestellte Dokumente dürfen nur für den eigenen Gebrauch verwendet werden. Jede gewerbliche Weitergabe ist unzulässig.
§ 11 Haftungsbegrenzung
(1) Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Des Weiteren haften wir auch uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Erfüllung Sie vertrauen und auch vertrauen dürfen). Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht haften wir höchstens im Umfang des typischerweise vorhersehbaren Schadens. Unberührt bleibt eine Haftung für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Soweit nach Absatz 1 eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten in Betracht kommt, gehen die Parteien davon aus, dass der typischerweise vorhersehbare Schaden die Gebühr des jeweils gebuchten Produktes nicht überschreitet.
(3) Soweit unsere Haftung beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen.
(4) Ansprüche auf Schadensersatz können nur innerhalb von einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn geltend gemacht werden. Diese Einschränkung gilt nicht bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder im Falle einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
(5) Eine Umkehr der Beweislast ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
(6) Angaben zu Eigenschaften der Leistungen, technische Daten und Spezifikationen dienen allein der Beschreibung der jeweiligen Leistung. Sie sind nicht als zugesicherte Eigenschaft im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches anzusehen. Garantien werden von uns nicht gegeben.
§ 12 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
(1) Ihnen steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist oder von uns nicht bestritten wurde.
(2) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 13 Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung
(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts und der Normen, die auf andere Rechtsordnungen verweisen, wird hiermit ausgeschlossen. Wenn Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
(2) Wir sind weder verpflichtet, noch dazu bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: 09.09.2025